Handelsvilkår

Valuta: 
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms og afgifter. 

Fragt: 
Fragt pr. forsendelse ved køb er sat efter det beløb du

handler for samt den vægt varen vejer. 

Fragt fra 39,-

Du kan se i din indkøbskurv hvilken fragt du betaler.

Kontakt os, hvis du ønsker forsendelse udenfor Danmark.

Forsendelse af klubtøj faktureres med de betalte udgifter til porto.

Betalingsmuligheder: 
MobilePay- Beløbet trækkes først ved afsendelse af ordren.

Kreditkort: Dankort, eDankort, VISA, Mastercard, VISA Electron, JCB.

Bankoverførsel

Kontant betaling ved afhentning efter aftale. Ovenstående kort modtages.

Levering:
Vi tilstræber at afsende din bestilling så hurtigt som muligt, normalt indenfor 2 hverdage efter ordremodtagelse/modtaget betaling, forudsat varen er på lager. 
Såfremt varen er i restordre eller udsolgt, vil du modtage besked på email med forventet leveringstidspunkt. 

Betalingskort: 
Gældende regler for betalingskort på internettet følges.

Beløbet bliver først trukket på din konto, når vi sender dine varer og der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved bestillingen.

 

Gebyrer:

Selvom vi er pålagt et gebyr for betalingskort-transaktionen, opkræves der intet gebyr, når du handler hos Ronhill.

Bankoplysninger: 
Danske Bank
Reg.nr. 3409
Kontonr. 11836380

 
Oplys venligst altid dit navn og ordre nr. 

Din bestilling bliver afsendt, når vi har registreret din indbetaling og varen er på vores lager.

 

Forbehold:

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.


Ordrestatus:

Det er muligt at følge din ordre via vores hjemmeside via menupunktet ordrestatus. Du skal være logget ind for at bruge denne funktion. Du modtager en ordrebekræftelse på email. Heri vil der være et link, som fører dig til din ordre. 

Fortrydelsesret: 
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, fra den dato du har modtaget varen. 
Fortryder du købet, kan du for egen regning sende varen tilbage til vores adresse senest den 14. dag efter modtagelsen, eller du kan nægte at modtage varen, når den leveres. Hvis du sender varen retur, skal den være i samme stand, som da du modtog den.  

BEMÆRK dette gælder ikke vores skaffevarer og specialproduktioner, men kun vores egne lagervare.

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage straks efter, at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten. Pengene tilbagebetales via bankoverførsel. Derfor skal du oplyse os din banks navn, registreringsnummer, samt kontonummer. 

Reklamationsbehandling: 
Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til os via email. Det er en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført fejlen. Klager over fejl ved varen skal ske indenfor rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. 

To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt. 

Hvis Ronhill Danmark modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Vi vil straks tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag.